1. "מדיניות הפרטיות" שלהלן מסדירה את האופן שבו פלטינום א.א. פיננסים בע"מ ח.פ. 513509638 מרח' ריב"ל 7 תל-אביב (להלן: "פלטינום") ו/או מי מטעמה שומרת ו/או עושה שימוש במידע אישי אשר היא מקבלת ו/או אוספת מלקוחותיה כהגדרתם בתקנון ובתנאיי השימוש של האתר.
2. הכותרות הינן לצורך הנוחות בלבד.
3. מדיניות הפרטיות של פלטינום מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. כל מונח אשר אינו מוגדר במדיניות פרטיות זו, יפורש בהתאם להגדרתו בתנאיי השימוש.
4. פלטינום שומרת על זכותה להכניס שינויים במדיניות הפרטיות שתפורסם באתר או באליקציה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי לרבות בשל שינויים ברגולציה או נסיבות רלוונטיות.
5. מדיניות הפרטיות שלהלן מציגה מידע לגבי הנתונים על השימוש שאנו עושים או שייתכן ונעשה לגבי מידע שנאסוף או שתמסור לנו, עלייך או על אחרים באמצעות האתר ו/או האפליקציה או באופן אחר.
6. אם אינן מסכים למדיניות פרטיות זו, אנא הפסק את הגלישה באתר ו/או השימוש באפליקציה, באופן מיידי. 

1. בעת שימוש באתר האינטרנט של פלטינום בכתובת  על כל חלקיו ורכיביו (להלן:"האתר") ו/או כל יישומון שיכונה בשם "פלטינום מיסים" שפלטינום תציע להורדה למכשירים ניידים לרבות com.misimf.app (להלן:"האפליקציה") נאסף על המשתמש מידע. חלק מהמידע מזהה את המשתמש באופן אישי, כדוגמת שם וכתובת, טלפון נייד, פעולות שבוצעו וכיוצ"ב ("המידע").
2. המידע אשר יסופק לפלטינום, יכול ויאומת כנגד מידע אודותיך שיהיה מצוי כבר ברשות פלטינום, או כנגד כל מידע דומה אשר מצוי בחזקתו של צד שלישי כלשהו אשר יימסר לפלטינום כדין. זהו מידע שאתה מוסר ביודעין, לדוגמה בעת שתירשם לשירותים באתר ו/או באפליקציה. חלק מהמידע הינו מידע סטטיסטי ומצטבר שאינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך.
3. המשתמש מכיר, מאשר ומסכים כי פלטינום עשויה לאסוף נתונים מסוימים ומידע עליו באמצעות האתר ו/או האפליקציה. פלטינום רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות, עושה מאמצים רבים על מנת לשמור כיאות על מידע שנמסר לה ותפעל על פי הוראות כל דין ובהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת להלן. מדיניות הפרטיות חלה גם על המידע האישי המזהה שנמסר על ידי המשתמש, המידע האישי המועבר על ידי המשתמש בזמן השימוש בשירותים, וכן על מידע שנאסף אודותיו בזמן שהוא גולש באתר ו/או באפליקציה או עושה שימוש בשירותים.
4. פלטינום תהיה רשאית לתעד באופן אוטומטי בשרתיה את כל המידע שנקלט מהאתר ו/או מהאפליקציה / טלפון סלולרי שברשות המשתמש ו/או כל מכשיר אחר, ובכלל זה כתובת הדוא"ל שלך, מקום הימצאך וכן את כל הדפים בהם ביקרת. בהסכמתך למדיניות פרטיות זו המשתמש מביע את הסכמתו כי תיעוד כאמור יבוצע על ידי פלטינום.

1. השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, בין היתר, לשימושים הבאים:

1.           לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר ו/או באפליקציה.
2.           לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר ו/או אפליקציה.
3.           לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.
4.           לשם תפעולם התקין ופיתוחם של האתר ו/או האפליקציה. המידע המשמש לצורך זה לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא ככל שהדבר הותר במסגרת מדיניות פרטיות זו, כפי שתעודכן מעת לעת.

1. האתר משתמש בכלים אוטומטיים לצורך אפיון השימוש שלך באתר ושיפור חווית הגלישה. כלים אלו אוספים מידע אודותיך ואודות השימוש שלך באתר. מידע זה כולל, בין היתר, גם את פרטי ספק שירותי האינטרנט שלך, כתובתך בפרוטוקול האינטרנט (כתובת IP) ושם המתחם לצורך גישה לאתר, מיקום המכשיר בו נעשה שימוש בגישה לאתר, זמני ואופני השימוש באתר, סוג הדפדפן שלך ופרטים נוספים המעידים על אופן השימוש באתר, והינך מסכים גם לשימושים אלה.
2. האתר משתמש בעוגיות (להלן "Cookies" ו/או "עוגיות") לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בו, לאימות פרטים, לשם אפשרות (לפי שיקול דעתה הבלעדי של פלטינום) להתאים את האתר להעדפות האישיות של המשתמש, לאפיין את המוצרים המתאימים לו ולצרכי אבטחת מידע. עוגיות הן קבצי טקסט, אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר החברה, מהיכן הגעת אליו, מדורים ומידע אשר המשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר וכיו"ב. כמו כן, יכול שהעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה של המשתמש באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלש, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות על מנת להבטיח כי רק מחשבי החברה ו/או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
3. פרטי משתמש אשר משלם בתשלום מקוון נשמרים בידי פלטינום באופן דיסקרטי, לצרכים שונים ולשימוש פלטינום כולל משלוח חשבונית מס / קבלה. ככל שתחול טעות בתום לב בסכום התשלום אשר חויב המשתמש, באמצעות שירות התשלום המקוון המוצע באתר, לרבות על-ידי פלטינום ו/או חברת כרטיסי האשראי ו/או המשתמש ו/או כל גורם אחר, רשאית פלטינום ו/או כל מי מטעמה, לרבות חברת כרטיסי האשראי הרלוונטית, לבטל את הפעולה אשר בעטיה חלה הטעות, ופלטינום לא תחוב בסכום כלשהו ו/או תהא אחראית באופן כלשהו כלפי המשתמש ו/או כלפי צד ג' כלשהו בעניין, ובכלל זה בגין הפעולה שבוטלה וכן במקרה כאמור פלטינום תהא זכאית לפעול לגביית כל חוב (או חלק ממנו) שלא שולם לרבות כתוצאה מביטול הפעולה כאמור. בתום הליך ביצוע התשלום המקוון יוצג למשתמש "אישור תשלום חוב בכרטיס אשראי", אשר יכיל את פרטי העסקה ומספר האסמכתא המאשר את ביצוע הפעולה ומומלץ לשמור אותו. חשבונית מס / קבלה תשלח למשתמש בדואר אלקטרוני בתוך כשבעה (7) ימים ממועד ביצוע התשלום.
4. פלטינום רשאית לעשות שימוש במידע אשר נתקבל מאת המשתמש ו/או במידע אשר נאסף אודותיו, גם במקרים הבאים: יצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך; תחזוקת אתר החברה; שיפור המידע והתכנים המוצעים במסגרת האתר למשתמשים באופן אישי ו/או לכלל ו/או לחלק מן המשתמשים, שימוש בהתאם לדין כולל הנחיות וצווים שיפוטיים.

1. פלטינום מעוניינת לשלוח אל המשתמש מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו. פלטינום לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר ו/או באפליקציה. מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית.

1. פלטינום לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר ו/או באפליקציה אלא במקרים המפורטים להלן:

1.           במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין פלטינום שתחייב חשיפת פרטיך.
2.           אם תבצע באתר ו/או באפליקציה, פעולות בניגוד לדין.
3.           אם יתקבל צו שיפוטי המורה לפלטינום למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי.

1. פלטינום מיישמת באפליקציה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. למרות שמערכות ונהלים אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט וכל כן, פלטינום לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
2. לא ניתן למנוע לחלוטין את כלל הסיכונים ועל אף מאמצי פלטינום קיים סיכון של חדירה למאגרי נתונים. כל עוד פלטינום תנקוט באמצעי אבטחה סבירים, פלטינום לא תהיה אחראית לאף נזק שייגרם בעקבות חדירה בלתי מורשית ו/או בשל העברת מידע לצדדים שלישיים עקב חדירה כאמור. 

1. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פנייה כזאת יש להפנות לטלפון 03-6398880 או   או בדואר רגיל לפלטינום א.א. פיננסים בע"מ, רחוב ריב"ל 7, תל-אביב.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי פלטינום משמש לצורך פניה אישית אליך, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

1. בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה מתאימה באתר ו/או באפליקציה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי פלטינום רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. עליך לבדוק מעת לעת את התנאים שיחולו באותה עת משום שהם מחייבים אותך.